Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Harco Hoveniers, gevestigd aan de Hogebrinkerweg 50, 3871 KN Hoevelaken, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

2. Welke gegevens wij verwerken

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer en (bij een bestelling) uw bericht of opmerking die u zelf invult in het contact- of bestelformulier.
• Gegevens over uw aanvraag (bijvoorbeeld tuinwensen, bestelling of lezing).
• Uw cookievoorkeur (opgeslagen in de lokale opslag van uw browser, niet als cookie op onze server).

3. Waarom wij gegevens verwerken

• Om contact op te nemen over uw vraag of bestelling.
• Om offertes, afspraken en dienstverlening uit te voeren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie).

4. Hoe het contact- en bestelformulier technisch werkt

Het contactformulier en het bestelformulier van de webshop worden niet door een externe formulierdienst verwerkt. De gegevens die u invult, worden rechtstreeks via een eigen script (send-form.php) op onze hosting bij XEL verstuurd naar het e-mailadres info@harco-hoveniers.nl. Er is geen koppeling met een marketing- of CRM-partij en er wordt geen los trackingpixel of formulierprovider gebruikt. Een verborgen “honeypot”-veld en een tijdscontrole helpen spam tegen te houden; deze techniek registreert geen persoonsgegevens van bezoekers die het formulier niet gebruiken.

5. Kaart met onze locatie

Op de contactpagina en op sommige nieuwsartikelen tonen wij een kaart met onze locatie via de open source kaartsoftware Leaflet, met kaarttegels van OpenStreetMap en de bibliotheekbestanden geladen via het CDN unpkg.com. Hierbij wordt uw IP-adres automatisch doorgegeven aan OpenStreetMap Foundation en aan unpkg.com/Cloudflare, nodig om de kaartafbeeldingen te kunnen tonen. Er worden geen naam, e-mailadres of andere persoonsgegevens meegestuurd. Wij beschouwen dit als noodzakelijke functionaliteit om ons vestigingsadres te tonen, vergelijkbaar met het tonen van een routebeschrijving; dit onderdeel laadt daarom zonder cookietoestemming.

6. Lettertypen

De lettertypen van deze website (Fraunces en Source Sans 3) staan zelf op onze eigen server. Er wordt dus geen verbinding meer gemaakt met Google Fonts en er worden geen gegevens aan Google doorgegeven voor het laden van lettertypen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft.

8. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor uitvoering van onze dienstverlening (zoals onze hostingpartij XEL, die de techniek achter de website en e-mail levert) of om te voldoen aan wetgeving.

9. Doorgifte buiten de EU

Wij versturen zelf geen persoonsgegevens naar partijen buiten de Europese Unie. De kaartweergave (punt 5) kan een technische verbinding maken met servers van OpenStreetMap Foundation en Cloudflare (unpkg.com), die wereldwijd content-delivery-netwerken gebruiken; hierbij wordt alleen een IP-adres technisch verwerkt, geen naam- of contactgegevens.

10. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit, beperking en bezwaar. U kunt hiervoor contact opnemen via info@harco-hoveniers.nl.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan.

12. Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens.